LINE 清掃管理システム

課題

清掃の進捗共有が口頭やメモに頼っており、「どの部屋が終わったか」「誰が担当したか」「どこをどう清掃したか」が後から確認できない。専用アプリを導入しても、現場スタッフが新しい操作を覚えきれず定着しない——という宿泊現場ならではの壁がありました。

つくったもの

誰もが毎日使っている LINE をそのまま操作画面にしました。リッチメニューから数タップで報告でき、管理者はリアルタイムで進捗と現場写真を確認できます。

• 客室番号ごとに清掃ステータスを管理
• 担当者名を割り当て、誰が対応したかを記録
• 清掃箇所をチェックリストで確認
• 清掃箇所の写真をアップロードして証跡を残す

技術スタック